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Comunicando (Síntesis final): la perspectiva del estudio de la comunicación en la sociedad actual

Con este artículo pretendo cerrar mediante una síntesis la serie dedicada a las teorías de la comunicación escritas durante este semestre.

Ahora bien, no puedo ser totalmente objetivo porque como residente en la Red con experiencia en análisis de errores y debilidades de sistemas, mi tendencia natural será seguir las teorías críticas de la comunicación. De hecho me ha impactado la actualidad de los conceptos definidos por la Escuela de Frankfurt que, Internet aparte, podrían ser aplicados al entorno actual sin grandes cambios. Es por ello que en ocasiones he introducido conceptos críticos cuando creí que aportaba valor añadido, como en la pregunta referida al funcionalismo, por ejemplo.  Sigue leyendo

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Así somos: comunicando para convencer

Si estás leyendo este artículo, sabes enviar correos electrónicos, mensajes, chats… ¿Pero sabes comunicar? La respuesta inmediata es que sí, pero no siempre acabas comunicando aquello que deseabas y das pie a malentendidos. En mi anterior oficio lo que no se decía es lo que más información proporcionaba. Los correos electrónicos eran una valiosa fuente de información que indicaba la capacidad de planificación del emisor – fondos blancos o de colorines, espaciados cómodos, el tipo de letra,… – pero sobre todo descubría cuanto le importaba mi opinión: ¿ha releído el escrito, o hay fallos de tipografía y gramática? ¿Saluda y se despide? ¿Incluye una firma con datos de contacto más personales? ¿Menciona en copia a personas de referencia? ¿Se ha molestado en comprobar que entiendo el mensaje, o ha simplificado tanto que suena confuso, ambiguo, o incluso críptico? ¿Aporta alternativas en caso de que el tema del mensaje pueda resultarme incómodo?

Por mi formación no soy un experto, pero la experiencia me ha permitido aprender que en cualquier intento de comunicación hay más información transmitida de la que probablemente pretenden quienes conversan. Como ahora vienen tiempos convulsos en el entorno político-social – en septiembre las elecciones plebiscitarias catalanas, seguidas por las generales españolas, o viceversa – creo que mi aportación puede ser de ayuda para entender lo que subyace al mensaje en la comunicación interpersonal. Del propio contenido del mensaje, me temo que eso ya depende de vuestra formación y espíritu crítico.

Para hacer boca, un ejemplo de comunicación persuasiva ofrecido por Roberto Benigni.

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¿Fue el 15M un Nuevo Movimiento Social?

La pregunta del título tiene trampa: en sociología los autores diferencian entre viejosnuevosnovísimos movimientos sociales, como luego se explica en el texto. En el caso del 15M la duda es si se trata de lo que se ha dado en calificar como novísimo movimiento social, o si será necesario buscar una categoría diferente.

En cualquier caso, merece la pena repasar lo ocurrido hace cuatro años y despertar a los cambios que ha introducido en todo lo que nos rodea. 

No os perdáis los vídeos que acompañan, porque merecen todos ellos el tiempo necesario para visualizarlos y recordar. Disfrutadlos poco a poco.

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Los cambios en la esfera pública

Las Tecnologías de la información y la Comunicación están potenciando los cambios sociales, transformando nuestro entorno ciudadano en una Sociedad Red. Estos cambios son paulatinos y tan sólo adquieren visibilidad en momentos puntuales, soterrándose después para volver a emerger…. aunque cada vez con mayor frecuencia.

Los movimientos sociales están transformando la esfera pública, esa ágora mitad real, mitad virtual, en la que se crea la opinión pública.

Este artículo también forma parte de la serie dedicada al estudio de la Sociedad Red, y se publica para divulgar algo que en ocasiones olvidamos: que estamos en una crisis donde lo viejo no acaba de morir, pero lo nuevo ya ha nacido.

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